Bar et salon de thé
Ouvert à tous de 9 h à 17 h, le bar et salon de thé permet de partager une boisson, une glace ou une gaufre dans un cadre agréable et convivial.
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Accueil et services
L’accueil et les services des Chaptalines
L’accueil accompagne les résidents dans leur quotidien et les oriente vers l’ensemble des services proposés au sein de la résidence.
Fonctions de l’accueil
Un point de repère simple au quotidien
Ouvert de 9 h à 17 h, l’accueil constitue le principal point d’information des Chaptalines : renseignements, rendez-vous, orientation vers les services, accompagnement administratif courant et courrier.
L’accueil n’est pas une permanence médicale ; il aide les résidents à se repérer et à trouver le bon interlocuteur.
Informations de la résidence
Un lieu clair pour retrouver les informations utiles de la vie quotidienne.
Inscriptions aux rendez-vous
L’accueil centralise les inscriptions aux interventions organisées sur place.
Orientation vers les services
Chaque demande peut être dirigée vers le bon interlocuteur.
Réception et envoi du courrier
Les résidents peuvent récupérer leur courrier ou déposer leurs envois.
Accompagnement administratif courant
Un repère pour les démarches simples liées à la vie de la résidence.
Services en un coup d’œil
Les principaux services, avec la bonne page pour aller plus loin
Chaque service est résumé en quelques lignes pour vous orienter vers le bon contact ou le bon espace.
Salon de beauté
Le salon de beauté accueille différentes prestations directement au sein de la résidence : coiffure, pédicure, esthétique ou réflexologie selon la programmation des professionnels.
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Espace bien-être
Piscine, jacuzzi, sauna et hammam composent un espace consacré à la détente, avec des créneaux réservés et des conditions d’accès clairement expliquées.
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Salle de cinéma
La véritable salle de cinéma des Chaptalines accueille deux projections chaque semaine, ainsi que des réunions, conférences et formations.
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Salle de sport
Une salle de sport est mise à disposition des résidents afin que chacun puisse entretenir sa forme et sa mobilité à son rythme.
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Buanderie & entretien du linge
Un service d’entretien du linge et de repassage peut être proposé aux résidents, selon les modalités et tarifs en vigueur.
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Les Chaptalines Domicile
Le service d’aide à domicile peut accompagner les résidents dans les actes de la vie quotidienne, l’entretien du logement ou d’autres besoins définis avec la personne.
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Restaurant Chez Cladie
Ouvert à tous, Chez Cladie propose une cuisine maison préparée à partir de produits frais, avec un menu du jour et des propositions à la carte.
DécouvrirExtérieurs
Des espaces extérieurs pour profiter des beaux jours
Les extérieurs des Chaptalines complètent les espaces de vie de la résidence. Ils comprennent notamment un parking, des espaces verts, une terrasse attenante au bar et au restaurant ainsi qu’un terrain de pétanque.
Ces espaces permettent de profiter de l’environnement, de recevoir ses proches et de partager des moments conviviaux aux beaux jours.
Parking
Un accès pratique pour les visiteurs et les proches, sans présenter les places comme nominatives ou réservées.
Espaces verts et terrasse
La terrasse attenante au bar et au restaurant prolonge les lieux de vie lorsque la météo le permet.
Terrain de pétanque
Un espace extérieur propice aux moments conviviaux et aux beaux jours.
Sécurité et téléassistance
Une présence rassurante, jour et nuit
Les résidents qui le souhaitent peuvent bénéficier d’un dispositif de téléassistance relié en permanence à la résidence.
En cas de difficulté, l’alerte est transmise à la résidence et un professionnel se déplace systématiquement auprès de la personne, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce service apporte une sécurité supplémentaire tout en préservant l’indépendance de chacun.
Les détails pratiques et tarifaires sont présentés par l’équipe selon le dispositif choisi.
Services inclus et services à la carte
Des services inclus, d’autres selon vos besoins
Le fonctionnement de la résidence comprend l’accès à différents espaces et services collectifs. D’autres prestations peuvent être proposées à la carte, selon les besoins du résident et les professionnels intervenant sur place.
Lors de la visite, l’équipe distingue clairement ce qui relève du fonctionnement collectif de la résidence et ce qui dépend d’une prestation complémentaire.
Les tarifs et modalités applicables sont présentés lors de la visite de la résidence et dans les informations remises par l’équipe.
Services collectifsPrestations à la carteModalités précisées lors de la visite
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur l’accueil et les services.
Les réponses utiles pour préparer votre venue, votre demande ou votre réservation.
Quels sont les horaires de l’accueil ?
L’accueil de la résidence est ouvert de 9 h à 17 h.
À quoi sert l’accueil ?
L’accueil permet d’obtenir les informations de la résidence, de s’inscrire aux rendez-vous organisés sur place, d’être orienté vers les services et de récupérer ou déposer son courrier.
Quels services sont disponibles aux Chaptalines ?
La résidence propose notamment un bar et salon de thé, un salon de beauté, un espace bien-être, une salle de cinéma, une salle de sport, un service de linge, un restaurant et un service d’aide à domicile.
Existe-t-il un dispositif de téléassistance ?
Oui. Les résidents qui le souhaitent peuvent disposer d’une téléassistance reliée en permanence à la résidence. En cas d’alerte, un professionnel se déplace systématiquement auprès de la personne, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Peut-on découvrir les services avant une entrée ?
Oui. Une visite permet de découvrir les appartements, les espaces communs et les principaux services de la résidence.