Demander une première rencontre à domicile
Un parcours simple pour parler d’un besoin à domicile sans transmettre de données médicales sensibles en ligne. Par téléphone, appelez le 04 74 69 18 28, puis tapez 2.
Du premier contact à la mise en place
Le parcours permet de vérifier la faisabilité, de comprendre la situation et de construire une organisation adaptée.
Premier contact
Un échange simple pour comprendre la demande, le lieu et la personne concernée.
Vérification de la commune
L’équipe vérifie que l’adresse se situe dans la zone d’intervention possible.
Visite au domicile
Un rendez-vous sur place permet de rencontrer la personne, de découvrir le logement, les habitudes et les contraintes pratiques avant d’organiser l’intervention.
Évaluation des besoins
Lors d’un premier échange, nous prenons le temps de comprendre les habitudes, les besoins, les contraintes du quotidien et les attentes de la personne afin d’organiser un accompagnement adapté.
Proposition d’organisation
Le service propose une organisation : prestations, fréquence, horaires envisagés et modalités de suivi.
Mise en place
Les interventions démarrent après validation de l’organisation et des conditions applicables.
Rechercher une commune ou un code postal
La recherche aide à repérer les communes de la carte. La possibilité réelle d’intervention reste confirmée adresse par adresse par l’équipe.
Questions fréquentes avant une première rencontre.
Les réponses utiles pour préparer votre demande.
Une visite est-elle organisée avant la première intervention ?
Oui. Avant toute première intervention, un rendez-vous est organisé au domicile pour rencontrer la personne, visiter le logement, comprendre les habitudes et identifier les besoins.
Comment demander une première évaluation ?
Il suffit de remplir le formulaire avec vos coordonnées, la commune ou le code postal, la personne concernée, le type de besoin et vos disponibilités pour être rappelé.
Demandez-vous des données médicales sensibles ?
Non. Le formulaire ne demande pas de diagnostic, pathologie, traitement, numéro de sécurité sociale, GIR détaillé, ordonnance ou dossier médical.
Les prestations peuvent-elles évoluer ?
Oui. L’organisation proposée peut être adaptée si les besoins ou l’environnement changent.